Política de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Responsable del tratamiento

Razón social: Narcis Vilaire Batle
NIF: 43071238N
Nombre comercial: Cas Català
Dirección: Carrer des Bous 101, 07510 Sineu, Illes Balears
Email de privacidad: narcisvb@cascatala.es
Número de registro turístico: TI/234
Denominación: turismo de interior

Datos que tratamos y finalidades

Reservas (a través de Vacalia): datos de identificación, contacto, fechas y pago, para gestionar su estancia.
Check-in online y registro de viajeros (a través de HOMERTI): datos del documento de identidad y de la estancia, para cumplir la obligación legal de registro de huéspedes y cobrar la tasa turística (impuesto sobre estancias turísticas de las Illes Balears).
Contacto por email, WhatsApp o teléfono: nombre, datos de contacto y contenido del mensaje, para responder a sus consultas.
Encuestas de satisfacción (página de valoración): sus respuestas, para mejorar el servicio.
Navegación y cookies: esta web no usa cookies propias ni de analítica; consulte la política de cookies.

Bases legales

Ejecución de un contrato: gestión de la reserva y de la estancia (art. 6.1.b RGPD).
Obligación legal: registro de viajeros y tasa turística (art. 6.1.c RGPD).
Interés legítimo: respuesta a consultas y mejora del servicio (art. 6.1.f RGPD).
Consentimiento: comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD). Puede retirarlo en cualquier momento.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Vacalia, plataforma de reservas.
HOMERTI, plataforma de check-in online y registro de viajeros.
El proveedor de alojamiento de la web: [PROVEEDOR DE HOSTING].
Lovable, plataforma de alojamiento y publicación de la web, cuya analítica integrada registra visitas de forma agregada, sin cookies ni identificadores en el navegador.
Las autoridades, cuando lo exija la ley: Guardia Civil / Ministerio del Interior (registro de viajeros) y la Agència Tributària de les Illes Balears, ATIB (tasa turística).

No cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

Servicios de terceros integrados en la web

Google (reseñas y mapas): política de privacidad de Google.
WhatsApp (Meta): política de privacidad de WhatsApp.
Instagram (Meta): política de privacidad de Instagram.
TripAdvisor: política de privacidad de TripAdvisor.

Google, Meta y TripAdvisor pueden transferir datos a Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) y, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. [CONFIRMAR si Vacalia, HOMERTI o el proveedor de hosting realizan transferencias fuera del EEE.]

Conservación

Reservas y facturación: durante los plazos que fija la normativa fiscal.
Registro de viajeros: durante el plazo que fija la normativa aplicable.
Consultas: hasta resolverlas.
Encuestas de satisfacción: [PLAZO].

Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ello, escriba a narcisvb@cascatala.es indicando el derecho que ejerce y adjuntando un documento que acredite su identidad.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

No recogemos datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.